Expert méthodes et processus
Notre Société
Training Orchestra est le pionnier et leader des solutions SaaS pour la gestion de la formation. Nous aidons les organisations à optimiser leurs activités de formation.
Notre solution est utilisée par plus de 600 clients implantés sur la plupart des continents 🌎, principalement des Organismes de Formation et des départements RH/Formation de grandes entreprises telles que Dell, Pfizer, General Electric, PWV, Safran ou encore Thalès.
Seule EdTech européenne en forte croissance reconnue comme Strategic Leader dans le baromètre Fosway 9-grid, nous sommes en permanence à la recherche de nouveaux talents pour apporter leur expertise et évoluer dans un environnement international et innovant.
Ce poste a pour ambition d'accompagner la Direction et les équipes sur des projets stratégiques et pour commencer les Professional Services.
🎯Votre mission (1er chapitre)
- Accompagner et faciliter les activités de déploiement :
- Questionner et formaliser les processus d'implémentation en tenant compte des réalités culturelles
- Identifier les méthodes et outils nécessaires pour renforcer l'efficacité et la performance des équipes
- Veiller au développement d'une culture métier "écosystème de la formation"
- Coacher les équipes de déploiement pour accélérer la montée en compétences
- Mise en place de processus d'évaluation
- Coordonner la documentation des process et méthodes :
Les Techniques de Gestion de Projet :
- Création de documents décrivant les meilleures pratiques de gestion de projet, y compris la planification, le suivi et la gestion des risques
- Accompagnement à l'animation d'ateliers de gestion de projet
Processus de Déploiement :
- Documentation des processus de déploiement, y compris la manière d'animer un atelier, de traduire un atelier en synthèse et paramétrage, et d'accompagner la recette
- Création de guides d'accompagnement pour les consultants
Procédés de Paramétrage :
- Création de guides de paramétrage pour personnaliser notre solution en fonction des besoins spécifiques des clients
Partenariats-Intégrations :
- Rédaction de guides détaillés sur la manière d'établir et de gérer des partenariats et intégrations avec d'autres solutions logicielles
Création de Use Cases :
- Élaboration de cas d'utilisation pour différentes configurations : OF, RH, OFRH, groupes multi-OF, ...
Mise en Place de FAQ :
- Création et maintenance de FAQ pour répondre aux questions fréquemment posées par les utilisateurs
⛹🏽♂️Vos points forts
Pour cela, vous justifiez de l’expérience professionnelle suivante :
- Expérience antérieure en tant que consultant, de préférence dans les domaines de la transformation digitale, des logiciels (une expertise SIRH serait un atout) ou des méthodes et procédés
- Capacité à assurer l'audit, le questionnement et l'optimisation de processus métier
- Bonne compréhension des concepts de gestion de projet
- Capacité à transmettre, accompagner et former des collaborateurs
- Capacité à traduire des concepts techniques en langage accessible
- Excellentes compétences en communication écrite et en organisation
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Anglais courant
🙋♂️Pourquoi nous rejoindre ?
Basés au centre de Paris 🥐 dans le 8ème arrondissement (proche Auber - St Lazare), vous travaillerez au sein d'une équipe multiculturelle à taille humaine qui favorise l’autonomie et la proactivité !
Nous avons à cœur la montée en compétences de nos collaborateurs afin d’améliorer leur expertise et faciliter ainsi leur évolution vers des postes stratégiques en France et à l’international.
Si vous êtes intéressé, contactez-nous !
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- Hybride
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